En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Sub Gerente de Post Venta Maquinaria

Misión:

Liderar, definir , definir y ejecutar la estrategia de postventa de Andes Motolos proyectos asignados, respecto a volumen y presencia en el mercado de maquinaria pesada, con el fin de lograr los objetivos de ventas con la rentabilidad proyectada y contribuir a la satisfacción de los clientes

Funciones:

• Definir, planificar y monitorear la ejecución de las estrategias postventa a través de visitas a los clientes y las Regiones, a fin de garantizar la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente y la imagen de la marca.

• Verificar, controlar y gestionar el cumplimiento de la facturación mensual a nivel nacional a fin de lograr los objetivos generales del área a nivel nacional

• Controlar y monitorear los indicadores nacionales de postventa en VOC, CSI y NPS efectuando mejoras en los procesos y desarrollo de personas a fin de lograr la satisfacción del cliente y calidad en la atención.

• Investigar y ejecutar las oportunidades de negocio respecto a la red de clientes, productos y proyectos, a fin de mantener la participación principal del mercado.

• Planificar y gestionar las actividades de capacitación y entrenamiento definidas por fábrica con el objetivo de cumplir con los estándares mínimos y lograr el cumplimiento de metas y la alta satisfacción de los clientes.

• Liderar la evaluación del desempeño, desarrollo y clima laboral de su equipo de trabajo, poniendo en práctica los lineamientos de gestión humana establecidos, con el propósito de contar con personal calificado y motivado en sus puestos de trabajo.

• Carrera universitaria completa en Ingeniería Industrial, Mecánica y Afines a ciencias empresariales
• Especialización o Diplomado en Dirección de Operaciones, Project Management
• Experiencia en Gestión de Mantenimiento de Maquinaria
• Dominio de Microsoft Office (intermedio)
• Conocimiento de SAP - CRM
• Disponibilidad para viajar y visitar proyectos bajo programación
• Experiencia liderando equipos de personas
• Dominio de Ingles - Nivel Intermedio Exigible