Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Practicante Profesional de Servicio

Misión:

Brindar soporte en la gestión del cumplimiento del trabajo asignado del personal a cargo en los servicios correspondientes, de acuerdo al contrato establecido por la empresa, a fin de cumplir con las necesidades del cliente.

Funciones:

• Brindar soporte administrativo y atención al cliente en las actividades del área de Postventa, coordinando requerimientos y atenciones técnicas.

• Registrar, monitorear y cerrar Órdenes de Servicio (OS) en SAP, además de colaborar en la elaboración de reportes e indicadores con herramientas como Power BI.

• Apoyar en la gestión de pagos a proveedores, incluyendo notas de crédito, cotizaciones y facturación relacionada a servicios postventa.

• Apoyar en el analisis de la información de trabajos ejecutados por técnicos de campo, verificando el cumplimiento de procedimientos y controlando el uso de herramientas y repuestos.

• Participar en el seguimiento de indicadores operativos (disponibilidad, confiabilidad, satisfacción del cliente), proponiendo mejoras para optimizar la atención en campo.

Requisitos

• Carrera Universitaria Completa en áreas de Ingenieria Mecatronica, Industrial e Ingenieria Mecanica - Exigible
• Manejo de Excel (Nivel Avanzado) - Exigible
• Conocimiento en SAP / CRM
• Conocimiento en Python
• Experiencia en manejo de KPIs
• Manejo de Power BI

Beneficios

• Cubrimos la alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos Seguro FOLA.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.