Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Gestor de Servicio Tecnico - Surco

Misión

Asegurar la correcta organización y supervisión del equipo técnico y de los procesos de mantenimiento y diagnóstico, tanto con personal interno como con talleres externos, cumpliendo con la programación y los plazos establecidos, a fin de garantizar los estándares de calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Funciones

• Organizar y asignar al equipo técnico responsable de las reparaciones y diagnósticos, de acuerdo con la complejidad de cada tarea, asegurando que los técnicos designados cuenten con la calificación y competencias requeridas.
• Supervisar la correcta coordinación y ejecución de los procedimientos necesarios para asegurar la disponibilidad oportuna de manuales, herramientas, materiales y recursos requeridos para la ejecución de los trabajo
• Supervisar de forma permanente la ejecución de las tareas asignadas, asegurando el cumplimiento de la planificación, los parámetros de calidad y seguridad establecidos, y la coherencia con la reclamación inicial del cliente.
• Brindar orientación, retroalimentación y apoyo técnico al equipo, atendiendo consultas, corrigiendo desviaciones y proponiendo soluciones ante las dificultades que se presenten durante la ejecución de los trabajos.
• Verificar que las Órdenes de Trabajo (OT) cuenten con información completa, precisa y actualizada, asegurando su correcto registro, seguimiento y cierre conforme
• Planificar la disponibilidad del equipo técnico, considerando capacitaciones programadas y otras actividades que puedan afectar la dotación, a fin de asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de la programación establecida.
• Supervisar y autorizar los gastos asociados a materiales, herramientas e insumos requeridos para la ejecución de las OT, conforme a los lineamientos y montos establecidos.
• Mantener comunicación con clientes y responsables de flotas para levantar requerimientos y orientar adecuadamente los diagnósticos y reparaciones a ejecutar.
• Promover el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos, organizando charlas y supervisando el correcto uso de equipos y recursos del taller.

Requisitos

Requisitos

• Carrera Tecnica completa en Mecánica Automotriz y afines a la mecánica
• Conocimiento de Excel intermedio (deseable ).
• Conocimiento del SAP. ( deseable)
• Conocimiento de ingles ( deseable)
• Experiencia en electromovilidad, electrotecnia, y/o automatización

Beneficios

• Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.