Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Servicio Vehículos Comerciales

Misión:

Brindar soporte activo en la recepción vehículos y atención de clientes en los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar, con el fin de cumplir los compromisos pactados, facilitar el paso vehicular y lograr la excelencia de servicio al cliente.

Funciones:

• Brindar asesoría (orientación técnica, temas de garantías aplicables y reclamos) al cliente respecto al ingreso al taller de sus vehículos con a la finalidad de cumplir con las necesidades del cliente.
• Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
• Agendar citas con los clientes de Autos y Vans frecuentes y no frecuentes con el fin de generar mayor rentabilidad al negocio.
• Ofrecer a los clientes ventas de productos y servicios adicionales, de embellecimiento y confort, para así aumentar la facturación, mejorar el ticket y generar mayor rentabilidad al negocio.

Requisitos

• Carrera Técnica completa en Ciencias Empresariales o a fines a la Mecánica - Deseable
• Experiencia mínima de 02 años en posiciones similares - Exigible
• Experiencia mínima de 03 años laborales - Exigible
• Conocimientos técnicos de mecánica automotriz - Deseable
• Experiencia brindando atención a clientes - Deseable
• Licencia de conducir A1 o superiores - Deseable
• Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio) - Deseable
• Manejo de SAP (OT, facturación) - Deseable

Beneficios

• Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.