Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asistente de Garantías - Lurin

Misión:

Dar la ejecución de los trámites de garantía PDI de acuerdo con las políticas y acciones de fábrica establecidas a fin de cumplir con los procedimientos de la empresa.

Funciones:

• Apertura, tramite y cierre de las Órdenes de Trabajo (OTs) de garantía PDI, asimismo las acciones de fábrica según el procedimiento del área a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
• Coordinar la inclusión de la Mano de Obra de Garantía PDI en los sistemas internos, según necesidad para la ejecución y trámite de la garantía a fin de gestionarla en los tiempos establecidos.
• Realizar los presupuestos mensuales de los daños de arribo de las unidades ingresantes en tiempo oportuno para la aprobación del seguro.
• Realizar el seguimiento al pago de las garantías, cortesías o acciones de fábrica o algún rechazo para posterior apelación ante fábrica a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
• Atender las solicitudes del taller en calidad de garantía y recopilar toda la información necesaria (fotos, videos, test de la unidad, informes, etc.) para presentar exitosamente el reclamo ante fábrica.
• Realizar las destrucciones de los repuestos según programación del área de garantía, cumpliendo con las normas de Seguridad y Salud Ocupacional y políticas de la empresa.
• Dar soporte al área con el orden del almacén de resguardo de repuestos cambiados por garantía con el fin de mantener en custodia según política.

Requisitos

• Carrera Técnica Completa de Ciencias Empresariales y afines a la mecánica - exigible
• Tiempo sugerido de experiencia laboral: 1 – 2 años
• Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 1 año
• Conocimiento de Excel (nivel intermedio) - exigible
• Conocimiento del SAP CRM - exigible

Beneficios

• Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.