Imagen institucional
Imagen institucional

Asesor/a de Servicio Junior Autos - Divemotor

La Victoria, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 10 días

Postularse

Hace 10 días

La Victoria, Lima, Peru

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 10 días

Postularse
Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestr@s colaborador@s basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor/a de Servicio Junior Autos

Misión:

Brindar soporte activo en la recepción vehículos y atención de clientes en los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo a realizar, con el fin de cumplir los compromisos pactados, facilitar el paso vehicular y lograr la excelencia de servicio al cliente.

Funciones:

  • Recibir al cliente que ingresa a taller de autos y vans, inventariando la unidad, verificando los trabajos de mantenimientos preventivos y correctivos, con el fin de reunir la información necesaria y relevante respecto al estado de la unidad para brindársela al Asesor de Servicio.
  • Mantener comunicación constante con los clientes sobre los avances de trabajos en su vehículo, dando a conocer los presupuestos y reparaciones así como reprogramaciones de entrega, a fin de cumplir con los compromisos pactados.
  • Agendar citas con los clientes de Autos y Vans frecuentes y no frecuentes con el fin de generar mayor rentabilidad al negocio.
  • Ofrecer a los clientes ventas de productos y servicios adicionales, de embellecimiento y confort, para así aumentar la facturación, mejorar el ticket y generar mayor rentabilidad al negocio.

Requisitos

  • Carrera Técnica Completa - deseable
  • Afines a Ciencias Empresariales y afines a la mecánica - deseable
  • Tiempo sugerido de experiencia laboral: 6 meses
  • Conocimiento de Excel (nivel intermedio) - deseable
  • Licencia de conducir (brevete A1) - deseable
  • Manejo de SAP (OT, facturación) - deseable

Beneficios

  • Cubrimos alimentación principal (almuerzo) al 100%.
  • Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
  • Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
  • Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
  • Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
  • Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
  • Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
  • Te brindamos cuponera de horas libres
  • Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)

Nosotros

Divemotor

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Marcas que representamos: Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.

¡Acelera tu carrera con nosotros!

Powered by Logo