Descripción del puesto

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Gestor/a de Operaciones Contratos de Mantenimiento Camiones

Misión: Asegurar que la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades se realice según lo planificado y conciliado entre el taller (Internos y de Contratos), controlando el costo de mantenimiento, con el fin de mantener una adecuada rentabilidad y mejorar la confiabilidad del Cliente

Funciones:

• Controlar que los tiempos de respuesta sea lo mínimo posible frente a los requerimientos de servicio y repuestos por parte de los Clientes, con la finalidad de mantener los niveles de satisfacción por parte de nuestros Clientes.
• Revisar y aprobar las órdenes de trabajo previo sustento por parte de los talleres del dealer con la finalidad de asegurar que se derive al centro de costo que corresponda.
• Sustentar técnicamente (en coordinación con taller) al Cliente con el fin de detallar los cobros generados por mala operación de sus conductores o exposición a condiciones extremas de operación.
• Proponer alternativas de mejora que contribuyan a extender las paradas de unidades de El Cliente con el propósito de definir el mantenimiento preventivo y/o correctivo a fin de generar mayor rentabilidad a la clienta asignada.
• Elaborar los informes de gestión de mantenimiento de forma mensual de las cuentas claves asignadas, con el propósito de mantener informados a nuestros clientes y poder tomar acciones oportunas.
• Formular y presentar planes de acción frente a las incidencias detectadas en sus informes de gestión, con el fin de asegurar la calidad de la atención.
• Controlar y alertar desviaciones económicas de las cuentas claves asignadas con el objetivo de proponer alternativas de solución.

Requisitos

• Carrera Técnica Completa - Exigible
• Afines a ciencias empresariales y afines a la mecánica - Exigible
• Tiempo sugerido de experiencia laboral: 5 - 6 años
• Tiempo sugerido de experiencia en puestos similares: 5 años
• Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio) - Exigible
• Licencia de Conducir A1 - Exigible
• Conocimiento en Gestión de Flotas - Deseable
• Conocimiento del SAP CRM - Deseable

Beneficios

• Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
• Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
• Te brindamos cuponera de horas libres
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.